Zoom使用に関するご案内

事前準備について

レギュラー授業のご受講には、Zoomへのアカウント登録、およびZoomアプリのダウンロードが必要です（体験授業時は不要）。
毎週の授業（ビデオ通話）および、指導報告書の送付（チャット）をチャンネル機能にて行いますので、事前にご確認をお願いいたします。

※ChromeOS版アプリをご使用の場合、チャンネル機能や授業中のファイル送信機能など、一部機能が使用できないことが報告されています。その場合、当塾よりお願いする事前のご準備や、指導報告書のご確認はスマートフォン等でご対応いただきますようお願いいたします。ビデオ通話自体に支障はございません。

● インターネットにつながるパソコン(Windows, Mac)、またはタブレット端末
※スマートフォンでは画面が小さく見えづらいため、推奨しておりません。

● Zoomアプリ
・パソコンの場合は「Zoom デスクトップクライアント」を事前にインストールしてください。
・タブレットの場合は「Zoom Cloud Meetings」を事前にインストールしてください。

● Webカメラ：　内蔵または外付け

● イヤホンまたはスピーカー／マイク：　内蔵または外付け
※講師との会話をよりクリアにするためにイヤホンマイクの使用を強く推奨しております。

● インターネット接続環境
※Wi-Fi環境でもご利用可能ですが、回線が不安定になることが懸念されるため、有線LAN環境での受講を推奨しております。

Zoomアプリのインストール方法やシステム要件は、Zoomの公式サイトよりご確認ください。

通信が途切れる、つながらない、といったインターネット環境のトラブルに関しましては、加入されているプロバイダー等へご確認をお願いいたします。

オンライン授業中に発生したお客様側における機材トラブルや不具合、またZoomの事情により生じたトラブルについては、当塾は一切責任を負わないことといたします。授業の延長・振替および、授業料の返金はございませんのでご了承ください。

但し、当塾の責任における不具合（機器不良や校舎内のインターネット回線不良等）が認められた場合は、中断分の時間を延長または別日への振替で対応させていただきます。
なお、その場合にも授業料の返金はございませんのでご了承ください。

その他、ご不明な点に関してましてはグノリンク校舎までお問合せください。